CRM esencial para tu empresa
Beneficios de un crm

El CRM (Customer Relationship Management) es un sistema que permite centralizar en una única fuente todas las interacciones entre una empresa y sus clientes o clientes potenciales. En este blog te describimos cuáles son las ventajas más comunes de tenerlo:

Centralización de la información: nos facilita la captación de registros de una forma organizada lo que nos permite poder obtener una visión completa de la información lo cual te dará mayor visibilidad y productividad


Segmenta la información: podemos estudiar y analizar los datos de compra y venta segmentados para poder especializar aún más las promociones y la comunicación dirigida al cliente. Con ello se podrá dar mayor personalización o especificación a la información que necesites

Mejora de gestión: Conocer el estado de los pedidos, el stock, los presupuestos, los tiempos de servicio, etc. ,lo cual permite dirigir de forma más efectiva y adecuada

Convierte datos en estrategias eficientes: tienes acceso inmediato a estadísticas, campañas, resultados y status del comportamiento de los clientes y podrás analizar cuales son los cambios en las estrategias comerciales que inciden en el comportamiento en las ventas.


Captación de clientes: el seguimiento detallado con la información clave te permitirá programar nuevos contactos sin tener que ser repetitivos o descuidados con el cliente potencial.


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